انجیلہ احرینڈٹس نے ایپل میں اپنے وقت کے بارے میں تنقید کا جواب دیا

ایپل کے خوردہ طبقے کی سابقہ ​​سربراہ ، انجیلا احرینڈٹس نے بلومبرگ کو ایک انٹرویو دیا ہے جہاں وہ کمپنی میں اپنے پانچ سالہ دور کے بارے میں موصول ہونے والی تنقید کا جواب دیتی ہیں۔

احرینڈٹس: "ہم نے پانچ سالوں میں بہت کچھ کیا"

ایپل اسٹور کے تجربے کو "اگلی سطح پر لے جانے" اور اس سے ملحقہ کمیونٹیز میں زیادہ اثر ڈالنے کا موقع ایک وجہ تھی کہ احرینڈٹس نے ایپل میں شمولیت اختیار کی۔ اپنے انٹرویو میں ، انہوں نے " آج کی نسل پر نظر ثانی کرنے میں مدد کرنے" کے لئے ڈیزائن کیا گیا ، جیسے کپیرٹنو کمپنی کے لئے کام کرنے کے اپنے فیصلے میں عوامل کے طور پر پروگرام ، جیسے کہ آج ایپل ، کا حوالہ دیا ہے۔

اپنے مینڈیٹ کو یاد کرتے ہوئے ، احرینڈٹس نے کہا کہ دنیا بھر میں ایپل اسٹورز پر پیش کیا گیا نیا ڈیزائن ان کی سب سے بڑی کامیابی ہے ، جیسا کہ مذکورہ بالا پروگرام "آج ایپل" ایپل پروگرام تھا۔

جیسا کہ میں کہہ رہا تھا ، مجھے لگتا ہے کہ ہم اسٹورز کو نئے سرے سے ڈیزائن کرنے میں کامیاب ہوگئے تھے اور آئندہ چار سالوں تک پائپ لائن میں ناقابل یقین پرچم برداریاں موجود ہیں۔ لیکن وہ دکانیں بھی نہیں ہیں ، ہم انہیں چوک یا ملاقات کے مقامات کہتے ہیں کیونکہ پوری برادری کا خیر مقدم ہے۔

مجھے لگتا ہے کہ ایک اور چیز جس کے بارے میں ہم نے ابھی بات کی وہ وہ اسٹور کا تجربہ ہے جسے ہم آج ایپل میں کہتے ہیں اور یہ حقیقت ہے کہ ہم کچھ کرداروں کو مکمل طور پر نئے سرے سے ڈیزائن کرنے اور ٹیموں کے ل new نئی پوزیشنیں بنانے اور ایک نیا نیا زون بنانے میں اہل تھے۔ وہ اسٹور جہاں وہ ایپل میں آج کے تمام پروگراموں کو تعلیم اور پیش کرسکتے ہیں۔

جب ایپل سے اس کے جسمانی اسٹوروں میں لاگو تبدیلیوں پر تنقید کے بارے میں پوچھا گیا تو ، احرینڈٹس نے کہا کہ وہ ان پر توجہ نہیں دیتا ہے۔ انہوں نے کہا ، "میں نے اس میں سے کوئی بھی نہیں پڑھتا ، اور اس میں سے کوئی بھی حقیقت پر مبنی نہیں ہے۔" "یہ سب وہ لوگ ہیں جو کہانیاں تلاش کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔"

انہوں نے مزید کہا کہ جب وہ ایپل کو چھوڑ کر چلے گئے تو ، صارفین کی برقرار رکھنے کی شرح ہر وقت اونچی تھی اور وفاداری کی شرحیں تاریخی سطح پر پہنچ گئیں ۔

احرینڈٹس نے کہا کہ انہیں کوئی پچھتاوا نہیں ہے اور ان کے کام میں کچھ بھی نہیں بدلا ہوگا ، حالانکہ ان کی خواہش ہے کہ وہ تیزی سے آگے بڑھ گئے ہیں۔ انہوں نے کہا ، "ہم نے پانچ سالوں میں بہت کچھ کیا ، لیکن میں ہمیشہ اپنے آپ کو چیلنج کرتا ہوں کہ تیزی سے آگے بڑھیں اور مزید کام کریں۔"

بالآخر ، احرینڈٹس ایپل میں اپنے وقت کو "مشن پورا" کہتے ہیں کیونکہ کمپنی اپنے 5 سالہ منصوبے کے اہداف کو پورا کرنے میں کامیاب تھی۔

ہمارے پاس ایک پانچ سالہ منصوبہ تھا ، ہم نے اس پانچ سالہ منصوبے کو عملی جامہ پہنایا ، اور سونے کے کمرے میں ایک بہت بڑی رقم موجود ہے جس کا اثر ہماری برادریوں پر پڑتا رہے گا۔

احرینڈٹس نے اپریل کے وسط میں ایپل کو چھوڑ دیا تھا اور اس کے بعد وہ ایر بینک بورڈ میں شامل ہوگئے ہیں۔ اس کے کردار کو ڈیئر ڈے او برائن نے سنبھال لیا ہے ، جو اب ایپل کے سیلز اینڈ پیپلیئر کے سینئر نائب صدر ہیں۔

ماکرومرس کے ذریعہ بلومبرگ