return 1.2 ملین نے اپنی واپسی کی پالیسی کا فائدہ اٹھا کر ایمیزون کو گھس لیا

ایمیزون نے کتابیں فروخت کرنے کے لئے وقف ایک چھوٹے سے آن لائن اسٹور کے طور پر شروع کیا ، تاہم ، کئی برسوں کے دوران ، یہ عالمی آن لائن فروخت کا ایک بڑا ادارہ بن گیا ہے۔ اس کی زیادہ تر کامیابی نہ صرف تیز تر شپنگ یا کم قیمتوں کی وجہ سے ہے ، بلکہ صارفین کی اعتماد پر مبنی واپسی کی پالیسی کی بھی ہے۔ تاہم ، منافع بخش اور بدمعاش ہر جگہ ہیں ، اور ان میں سے کچھ ایمیزون صارفین بھی ہیں۔

ایک کی قیمت کے لئے مصنوعات کو دوگنا

ٹھیک بات کرنے کے لئے ، ہم انڈیانا (ریاستہائے متحدہ) کے ایک جوڑے کے معاملے کا حوالہ دیتے ہیں جو ایمیزون کی واپسی کی پالیسی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے ، کمپنی کو million 1.2 ملین کا دھوکہ دینے میں کامیاب ہوگیا ہے ۔ لیکن ان کا شکار کیا گیا ہے۔

فینان ، جوڑے اور بالترتیب 37 اور 38 سال کی عمر میں لیین فنن سے مل کر بنائے گئے تھے ، نے سیکڑوں جعلی شناختیں بنائیں جو وہ ایمیزون پر سیکڑوں خریداری کرتی تھیں۔ بنیادی طور پر یہ خریداری قیمتی مصنوعات پر مشتمل ہوتی ہے ، یعنی الیکٹرانک آلات جیسے گوپرو اسپورٹس اور ایکشن کیمرے ، سیمسنگ سمارٹ گھڑیاں ، کچھ مائیکروسافٹ سرفیس ٹیبلٹ ، گیم کنسولز… یعنی ایسی مصنوعات جنہیں بعد میں دوبارہ فروخت کیا جاسکتا ہے اور اچھی خاصی رقم مل سکتی ہے۔

کسی مصنوعات کی واپسی کے دوران ایمیزون کی ضرورت کے چند تقاضوں سے فائدہ اٹھاتے ہوئے ، یا تو اس کی خرابی ہوئی ہے ، کیونکہ اس میں کوئی نقص ہے یا صرف اس وجہ سے کہ آپ نے اس سے بہتر طور پر سوچا ہے ، اس جوڑے نے ایک دعویٰ کھولا ہے جس میں زیربحث مصنوعات کی ناقص رسید کا اشارہ ہے۔ اس طرح ، کمپنی سے درخواست ہے کہ آپ مصنوع کی جگہ نیا بھیجیں اور اسے بھیجیں۔ اس کارروائی کا استعمال فن نے کیا تھا جو یہ جانتے ہوئے کہ ایمیزون آپ کو نیا بھیجنے کے لئے عیب دار مصنوعہ وصول کرنے کا انتظار نہیں کرتا ہے ، انہوں نے اسے واپس نہیں کیا۔ بعد میں ، انہوں نے ایک ساتھی ، دانیجل گلمک کی مدد سے ، انہیں نیو یارک میں سرکاری اہلکار سے کم قیمت پر فروخت کیا۔

اس طرح اس تینوں نے ایمیزون سے million 1.2 ملین کو دھوکہ دیا ہے اور اب اسے 20 سال تک قید کی سزا کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے ، اس کے علاوہ چوری کی قیمت واپس کرنے اور اسی طرح کے جرمانے اور معاوضے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ سب سے دلچسپ بات یہ ہے کہ یہ ایمیزون ہی نہیں تھا جس نے کیک دریافت کیا تھا ، لیکن آئی آر ایس (اندرونی محصولات کی خدمت) ، ریاستہائے متحدہ پوسٹل سروس اور انڈیانا پولیس ، چونکہ اس سے پہلے وہ دھوکہ دہی اور منی لانڈرنگ کے الزام میں مذمت کرتے رہے تھے۔ پوسٹل سروس۔