ایمیزون نے اپنی میڈی ویڈیو سپورٹ سروس کو بند کرنے کا اعلان کیا ہے

ایمیزون نے اعلان کیا ہے کہ وہ اپنے فائر ٹیلٹس کے لئے مئی ڈے میں ہونے والی ویڈیو ہیلپ سروس کو اپنے آغاز کے پانچ سال بعد معطل کردے گی۔ یہ آپ کی گولیاں کو تفریق بخش پہلو دینے کے لئے بنائی گئی خدمات میں سے ایک ہے ، جو ایسی چیز ہے جو بالآخر جاری نہیں ہوگی۔

ایمیزون نے مے ڈے فولڈر ، ایک ایسی خدمت فراہم کی ہے جس کی مدد سے آپ کو بٹن کے زور سے کمپنی کے نمائندے سے رابطہ کرنے کی اجازت ملتی ہے

میڈے صارفین کو بٹن دبانے کے ساتھ معاون نمائندے کے ساتھ ویڈیو چیٹ سیشن کو چالو کرنے کی اجازت دیتا ہے ۔ ایمیزون کے سی ای او جیف بیزوس نے توقع کی کہ لانچ کے موقع پر اس فیچر کی بے حد تعریف کی جائے گی۔ ایمیزون نے بعدازاں بتایا کہ مے ڈے کے جوابی وقت کو کم کرکے 9 سیکنڈ تک کردیا گیا تھا ، جو اس کا مقصد 15 سیکنڈ سے زیادہ تھا ، اور یہ کہ فائر کے صارف اڈے کا تقریبا a ایک تہائی حصہ استعمال کررہا ہے۔

ہم اسوس لیرا وائس پر ہماری پوسٹ کو پڑھنے کی تجویز کرتے ہیں اور آپ کے گھر کو ایمیزون الیکسا کے ساتھ مربوط کرنے کے انچارج ہیں

کسٹمر سروس ابھی بھی فون ، ای میل اور چیٹ کے ذریعے قابل رسائی ہے ۔ اگر صارف کی ضروریات تکنیکی نوعیت کی ہیں تو ، معاونت کی ٹیم فائر ٹیبلٹ کی مشترکہ اسکرین فعالیت کے ذریعہ آپ کے معاملے میں مدد کرے گی۔ ایمیزون نے گولیوں کی اسکرین شیئرنگ کی خصوصیت کو ختم کرنے کے خدشات کو بھی ختم کیا ، جو میڈے صارفین کے مسائل حل کرنے کے لئے استعمال کرتا ہے۔

ایمیزون اپنے صارفین کو ہمیشہ فروخت کے بعد عمدہ خدمات پیش کرنے کی خصوصیت میں رہا ہے ، یہ افسوس کی بات ہے کہ مے ڈے غائب ہوجاتا ہے ، اگرچہ خوش قسمتی سے ، اگر آپ کو اس کی مصنوعات کے بارے میں کسی بھی قسم کی مدد کی ضرورت ہو تو کمپنی سے رابطہ کرنا اب بھی انتہائی آسان ہے۔

آپ ایمیزون کی اس میڈے لائیو ہیلپ سروس کے لئے تعاون ختم کرنے کے فیصلے کے بارے میں کیا سوچتے ہیں؟ کیا آپ کو ان کا استعمال کرنا ہے؟ آپ اپنے تجربے کے ساتھ ایک تبصرہ چھوڑ سکتے ہیں۔

نیو فونٹ