مائیکروسافٹ ایک بار پھر سمندری طوفان کی نظر میں: ونڈوز ڈیفنڈر کچھ کمپیوٹرز کو بلاک کر رہا ہے

ایسا لگتا ہے کہ مائیکروسافٹ میں تقریباً حال ہی میں لانچ کیے گئے 2019 میں بھی وہ مسائل سے چھٹکارا پانے والے نہیں ہیں۔ اور اس بار یہ ونڈوز 10 کے بارے میں نہیں ہے، کیونکہ مسائل کا منبعWindows Defender میں ہے، جو کہ تھیوری میں ہمارے کمپیوٹرز کی حفاظت کے لیے بنائی گئی ہے۔

اور ہم نظریہ میں کہتے ہیں کہ بظاہر آخری اپ ڈیٹ کے ساتھ اس کے برعکس ہو رہا ہے۔ دستیاب تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کے بعد، Windows Defender کچھ کمپیوٹرز کو آن کرنے میں ناکام ہونے کا سبب بن رہا ہےایک سنگین مسئلہ جس سے مائیکروسافٹ پہلے ہی واقف ہے۔

حقیقت میں، مائیکروسافٹ اور یہاں تک کہ INCIBE (نیشنل سائبرسیکیوریٹی انسٹی ٹیوٹ) پہلے ہی اس سے واقف ہیں۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو کافی وسیع ہے، کیونکہ یہ ونڈوز کے مختلف ورژن کے درمیان امتیاز نہیں کرتا ہے۔ ونڈوز 10 کے تین مقبول ترین ورژن اس طرح متاثر ہوئے ہیں، یعنی اس اپ ڈیٹ کے ساتھ مسائل Windows 10 انٹرپرائز، پرو اور ہوم اور ونڈوز سرور 2016 کے تمام ورژنز کو متاثر کرتے ہیں

مائیکروسافٹ، جیسا کہ ہم کہتے ہیں، اس بگ سے واقف ہے جو بظاہر BIOS کے سیکیور بوٹ فنکشن میں ہوا تھا انسٹال کرنے کے بعد Windows Defender ورژن 4.18.1901.7، راستے میں تبدیلی واقع ہوتی ہے اور یہ مسئلہ کا ذریعہ ہو سکتا ہے۔ اس لیے وہ اس وقت تک اپ ڈیٹ سے گریز کرنے کی تجویز کرتے ہیں جب تک کہ بگ ٹھیک نہیں ہو جاتا۔

اگر ہم پہلے سے ہی ناکامی کا سامنا کر رہے ہیں اور ہمارے آلات جواب نہیں دیتے ہیں، تو انہوں نے مائیکروسافٹ سپورٹ پیج سے کچھ آلات کو دوبارہ زندہ کرنے کے لیے کچھ اقدامات کی تفصیل دی ہے :

• کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں اور BIOS میں داخل ہوں.
• BIOS میں، محفوظ بوٹ کو غیر فعال کریں.
• ہم کی گئی تبدیلیوں کو محفوظ کرتے ہیں اور پی سی کو ریبوٹ کرتے ہیں
"
• کمانڈ ونڈو کھولیں اور یہ کوڈ _%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_"
درج ذیل کمانڈز لکھیں محافظ اب 4.18.1901.75 نہیں رہا۔
• کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں، BIOS میں داخل ہوں اور Secure Boot کو دوبارہ فعال کریں.

"

اس کے علاوہ، INCIBE یقین دلاتا ہے کہ یہ اپ ڈیٹ مسائل پیدا کر سکتا ہے اپ ڈیٹ فائل پاتھ کے مقام میں تبدیلی کی وجہ سے۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر ہم نے AppLocker کو فعال کیا ہے تو کچھ ڈاؤن لوڈز کو بلاک کیا جا سکتا ہے۔"

مزید معلومات | Microsoft