آڈیو اور گمشدہ پروفائلز کے ساتھ مسائل: صارفین ونڈوز 10 KB4556799 پیچ انسٹال کرنے کے بعد شکایت کرتے ہیں
فہرست کا خانہ:
اگر چند ہفتے پہلے ہم نے دیکھا کہ ونڈوز 10 کے لیے جاری کردہ KB4549951 پیچ کی وجہ سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں، اب تاریخ خود کو دہرا رہی ہے، یہ ظاہر کرنا کہ امریکی کمپنی کی طرف سے جاری کردہ اپ ڈیٹس اور پیچ کے ساتھ کچھ ہو رہا ہے، جن میں سے اکثر صارفین کی شکایات کی وجہ ہیں۔
"اب یہ KB4556799 پیچ کے بارے میں ہے، مائیکروسافٹ کی طرف سے ونڈوز 10 کے لیے جاری کردہ ایک اور اپ ڈیٹ جو اس وقت کچھ کی شکایات کی حوصلہ افزائی کر رہی ہے۔ وہ لوگ جنہوں نے اسے انسٹال کرنے کی کوشش کی ہے۔وہ صارفین جو آلات کے آڈیو اور ڈیٹا کے ضائع ہونے کی شکایت کرتے ہیں۔"
آڈیو کے مسائل اور مزید
ہم نے ونڈوز 10 پیچ میں موجود تمام قسم کے بگ دیکھے ہیں اور مذکورہ KB4549951 میں ہم نے دیکھا ہے، دوسروں کے علاوہ، بلوٹوتھ، صارف پروفائلز کے ساتھ کیڑے۔ اب KB4556799 پیچ کے ساتھ، آڈیو کریش اور ڈیٹا غائب ہیں.
صارفین کو کمپنی کے فورمز میں ظاہر ہونے میں زیادہ وقت نہیں لگا بلکہ Reddit پر بھی شکایت کرتے ہوئے] مختلف تھریڈز میں ایک ایسے بگ کے بارے میں بتایا گیا جو ڈرائیوروں کے ساتھ تنازعات کی وجہ سے ان کے کمپیوٹر پر آڈیو فیل ہونے کا سبب بنتا ہے۔ صرف اس صورت میں حل کیا جاتا ہے جب آڈیو انانانسمنٹس کو ان انسٹال کریں جو فعال ہو سکتے ہیں یا ریئلٹیک ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرتے وقت
علاوہ ازیں، مسائل یہیں ختم نہیں ہوتے، جیسا کہ دوسرے صارفین ڈیٹا کے ضائع ہونے کی شکایت کرتے ہیں، یہ ایک ناکامی جو پہلے ہی دوسرے پیچ میں دہرائی جا چکی ہے جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔کچھ صارفین کے پروفائلز کے ساتھ مسائل، جس میں اس پروفائل کی جگہ ایک نیا بنا دیا گیا ہے، جس سے ڈیٹا کا عارضی نقصان ہو سکتا ہے۔
ابھی کے لیے مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ کوئی کیڑے نہیں ہیں۔اب کے لیے مائیکروسافٹ اس مسئلے کو نہیں پہچانتا پیچ پیج کے اندر اور ابھی کے لیے حل وہی ہیں جو پہلے سے دوسرے معاملات میں دیکھے گئے ہیں۔ اگر آڈیو کی بہتریوں کو ان انسٹال کرنے، ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے، یا آپ کے کمپیوٹر کو کئی بار دوبارہ شروع کرنے سے آپ کے آڈیو اور پروفائل کے مسائل درست نہیں ہوتے ہیں، تو آپ کے پاس پریشانی والی اپ ڈیٹ کو ہٹانے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہے۔
اور پچھلے معاملات کی طرح، اگر آپ اس مسئلے سے متاثر ہیں، تو حل وہی ہیں: ایک نیا صارف پروفائل بنائیں اور ڈیٹا کو دستی طور پر منتقل کریںنئے سے پرانے میں اور پھر اسے حذف کریں اور اس طرح اصل حالت پر واپس جائیں یا ونڈوز کو کئی بار دوبارہ شروع کریں (کچھ صارفین کو اسے 4 بار تک کرنا پڑا ہے)۔اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کرنے کے امکان کے دو پچھلے حل جو مسائل کا باعث ہیں۔
"KB4556799 پیچ کو ختم کرنے کے لیے، ہمیں ایک ایسا عمل شروع کرنا ہوگا جس میں راستے پر جانا شامل ہو Settings, اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی اور اس کے اندر اپ ڈیٹ کی تاریخ دیکھیں پر کلک کریں اگلا مرحلہ آپشن کا استعمال کرنا ہے۔ اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں KB4556799 اپ ڈیٹ کو چیک کرکے اور پھر Uninstall بٹن پر کلک کریں۔"
Via | ونڈوز تازہ ترین