مائیکروسافٹ مارچ 2021 کے اپ ڈیٹ کے ساتھ کیڑے کی تصدیق کرتا ہے: پیچ کے آنے تک ان انسٹال کرنا باقی ہے

کل ہم نے دیکھا کہ مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ کے نتیجے میں موت کی نیلی سکرین کیسے لوٹ آئی۔ مارچ میں جاری کردہ اپ ڈیٹ ایک مجموعی اپڈیٹ کے طور پر (اور اس وجہ سے رضاکارانہ نہیں) کچھ کمپیوٹرز پر مسائل پیدا کر رہے تھے جب وہ دستاویز پرنٹ کرنے کے لیے آگے بڑھے۔

ایک دن بعد، مائیکروسافٹ کی جانب سے کچھ کمپیوٹرز میں مذکورہ بگ کی موجودگی کی تصدیق کی گئی ہے۔ KB5000802 پیچ کے ساتھ Windows 10 اپ ڈیٹ مسائل کا باعث بن رہا ہے اور کمپنی نے ایک بیان کے ذریعے اس کی تصدیق کی ہے، متاثرہ ورژن اور اصلاحی پیچ کی عدم موجودگی میں ممکنہ حل قائم کیا ہے۔

مسئلہ موجود ہے...

بیان کے ساتھ شروع کرتے ہوئے، مذکورہ پیچ کے سپورٹ پیج پر پہلے سے ہی ایک متن موجود ہے جس میں ممکنہ مسئلے کی تفصیل ہے اور جہاں وہ متنبہ کرتے ہیں کہ وہ پہلے ہی اس کی تحقیقات کر رہے ہیں:

بظاہر اور جیسا کہ ونڈوز تازہ ترین میں حوالہ دیا گیا ہے، Windows 10 کے تقریباً تمام تعاون یافتہ ورژنز متاثر ہیں۔ مزید واضح طور پر، یہ ونڈوز 10 کے تمام ورژن ہیں جہاں مسئلہ ہو سکتا ہے:

• Windows 10 ورژن 1803 KB5000809 کے ساتھ بلٹ 17134.2087 17134.2087 پر۔
• Windows 10 ورژن 1809 KB5000822 کے ساتھ تعمیر 17763.1817 پر۔
• Windows 10، ورژن 1909 KB5000808 کے ساتھ تعمیر 18363.1440 پر۔
• Windows 10 ورژن 2004 اور 20H2 KB5000802 پیچ کے ساتھ 19041.867 اور 19042.867.

"ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ مختلف برانڈز کے پرنٹرز کے ساتھ پیش آرہا ہے۔ متاثرہ افراد دوسروں کے درمیان Ricoh یا Kyocera کے بارے میں بات کرتے ہیں اور پرنٹ بٹن پر کلک کرنے پر تبصرہ کرتے ہیں>"

… اور حل یہ ہے کہ ان انسٹال کریں

کل ہم نے دیکھا کہ کس طرح ممکنہ حلوں میں سے ایک، سب سے زیادہ سخت، تھا اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کریں جس سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں اور ابھی کچھ نہیں تبدیلیاں، کیونکہ مائیکروسافٹ کی طرف سے کوئی تجویز کردہ حل نہیں ہے اور یہ بہتر لگتا ہے کہ کم از کم 7 دنوں تک یا جب تک کہ مائیکروسافٹ اس مسئلے کو ہاٹ فکس کے ساتھ حل نہ کر دے مجموعی اپ ڈیٹس کو ان انسٹال اور روک دیں۔

"

وہ عمل، جسے ہم کل پہلے ہی دیکھ چکے ہیں، درج ذیل ہے۔KB5000802 اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کرنے کے لیے، یہ عمل راستے سے گزرتا ہے Settings, اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی اور اس کے اندر اس پر کلک کریں اپ ڈیٹ کی تاریخ دیکھیں اگلا مرحلہ آپشن استعمال کرنا ہے اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں چیک کرنا۔ KB5000802 کو اپ ڈیٹ کریں اور پھر Uninstall بٹن پر کلک کریں۔"

کنٹرول پینل کے ذریعے عمل ناکام ہونے کی صورت میں، آپ مندرجہ ذیل کمانڈز کے ساتھ کمانڈ پرامپٹ استعمال کر سکتے ہیں جہاں نمبر آپ کا پیچ ہے۔ ان انسٹال کرنا چاہتے ہیں:

• Windows 10 2004 یا 20H2 کے لیے wusa /uninstall /kb:5000802.
• ونڈوز 10 1903 یا 1909 کے لیے کمانڈ استعمال کریں wusa/uninstall/kb:5000808.

یہ وہ اقدامات ہیں جن کی سفارش کی جاتی ہے، کم از کم جبکہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اصلاحی پیچ جاری کیا جاتا ہے

Via | ونڈوز تازہ ترین