صارفین KB5004945 پیچ انسٹال کرنے کے بعد زیبرا پرنٹرز میں ناکامی کی شکایت کرتے ہیں جو پرنٹ کے ڈراؤنے خواب کے خطرے کو درست کرتا ہے۔

"

کل ہم نے دیکھا کہ کس طرح مائیکروسافٹ نے پرنٹ ڈراؤنے خواب کی کمزوری کو دور کرنے کے لیے ایک پیچ جاری کیا جس نے ونڈوز 7 سے شروع ہونے والے ونڈوز کے ورژن کو متاثر کیا۔ پرنٹ سپولر سروس میں حفاظتی خلا کو پورا کرنے کے لیے ایک پیچ ایسا لگتا ہے کہ کچھ زیبرا برانڈ کے پرنٹرز میں مسائل پیدا ہو رہے ہیں"

خاص طور پر، وہ پیچ جو مسائل کا باعث بن رہا ہے وہ ونڈوز 10 کے لیے ہے، جس کا نمبر KB5004945 ہے۔ ایک اختیاری اپ ڈیٹ جو کچھ صارفین کی طرف سے شکایات کا باعث بن رہا ہے فورمز اور سوشل نیٹ ورکس میں جب وہ اپنے پرنٹرز استعمال کرتے وقت مختلف ناکامیوں کا سامنا کرتے ہیں۔

پرنٹرز کریش ہو رہے ہیں

KB5004945 پیچ 6 جولائی کو "پرنٹ ڈراؤنے خواب" کے خطرے کو دور کرنے کے لیے جاری کیا گیا تھا، لیکن ایسا لگتا ہے کہ اس سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں۔ بلیپنگ کمپیوٹر میں وہ زیبرا برانڈ کے پرنٹرز استعمال کرنے والے صارفین کی شکایات کی بازگشت کرتے ہیں جو اب بلاک کیے جا رہے ہیں۔

پیچ ایسا لگتا ہے کہ پرنٹ سپولر سروس کو متاثر کرتا ہے اور پرنٹ جاب بغیر پرنٹ کیے غائب ہو جاتے ہیں، جیسا کہ ایک صارف نے دعویٰ کیا ہے کہ فورمز میں برانڈ اس معاملے میں وہ Zebra LP 2844 کے بارے میں بات کرتے ہیں، بلکہ ZQ530 یا ZD410 جیسے دوسرے ماڈل کے بارے میں بھی بات کرتے ہیں۔

اس دوسرے تھریڈ میں وہ کل 15 پرنٹرز کا حوالہ دیتے ہیں جنہوں نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے:

Reddit یا Twitter پر شکایات غائب نہیں ہوسکتی ہیں، جہاں ایک بار پھر Zebra متاثرہ برانڈ ہے اور جہاں Zebra سپورٹ کی جانب سے جواب کا حوالہ دیا گیا ہے جس کا دعویٰ ہے کہ یہ اپ ڈیٹ مختلف پرنٹر ماڈلز کے ساتھ مسائل پیدا کر رہا ہے

یہ زیبرا پرنٹر کے ماڈلز ہیں جو پیچ LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 اور ZT420 سے متاثر ہو رہے ہیں۔ اس کے علاوہ، کمپنی نے ایک بیان جاری کیا ہے جس میں وہ بتاتے ہیں کہ مزید برانڈز متاثر ہوئے ہیں اور یہ کہ مائیکروسافٹ پہلے ہی اس سلسلے میں ایک حل پر کام کر رہا ہے۔

اب کے لیے، ایسا لگتا ہے کہ پرنٹنگ کے مسائل کو حل کرنے کا واحد قدم مجموعی اپ ڈیٹ کو دستی طور پر ان انسٹال کرنا ہے۔

"

اپ ڈیٹ کو ہٹانے کا عمل درج ذیل ہے۔ KB5004945 اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کرنے کے لیے، یہ عمل راستے سے گزرتا ہے Settings, اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی اور اس کے اندر اپ ڈیٹ کی تاریخ دیکھیں پر کلک کریں اگلا مرحلہ آپشن استعمال کرنا ہے Uninstall updates چیکنگ KB5004945 اپ ڈیٹ کریں اور پھر Uninstall بٹن پر کلک کریں۔"

Via | بلیپنگ کمپیوٹر