مائیکروسافٹ اپنی شفافیت کی رپورٹ مختلف حکومتوں کی درخواستوں کے ساتھ شائع کرتا ہے۔
انٹرنیٹ پر شفافیت انٹرنیٹ صارفین کی بڑی مانگوں میں سے ایک ہے اور کمپنیوں کے لیے یہ اپنے صارفین کا اعتماد حاصل کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔ نیٹ ورک کے کئی بڑے ادارے، جیسے گوگل یا ٹویٹر، کچھ عرصے سے دنیا بھر کی مختلف ریاستوں سے درخواستوں اور درخواستوں پر رپورٹس شائع کرکے اس کی تشہیر کر رہے ہیں۔ اس ہفتے کے دوران مائیکروسافٹ نے اس گروپ میں شمولیت اختیار کی ہے اور اس نے ضروریات کے بارے میں معلومات شائع کی ہیں جو حکومتوں اور قانون نافذ کرنے والے اداروں نے 2012 کے دوران اپنی ڈیجیٹل خدمات کے حوالے سے بھیجی تھیں۔
یہ پہلا موقع ہے جب ریڈمنڈ نے ایسی معلومات کو عام کیا ہے، اب سے ہر چھ ماہ بعد ایسا کیا جائے گا۔ خلاصہ جدول کے ساتھ، مائیکروسافٹ ایک تفصیلی درخواست کی رپورٹ بھی فراہم کرتا ہے جو اس بات پر مزید روشنی ڈالتی ہے کہ مختلف ممالک کے حکام اپنے شہریوں کے مواصلات کو کس طرح کنٹرول کرتے ہیں۔ رپورٹ میں کمپنی کی اہم آن لائن خدمات کا احاطہ کیا گیا ہے: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype اور Xbox Live; اور ہر ریاست میں قانون نافذ کرنے والے اداروں کو آپ کے فراہم کردہ ڈیٹا کی قسم کی عکاسی کرتا ہے۔
مجموعی طور پر، مائیکروسافٹ کو اپنی خدمات کے بارے میں 75,378 درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جن میں 100,000 سے زیادہ اکاؤنٹس شامل ہیں۔ اگرچہ اعداد و شمار اہم معلوم ہوتے ہیں، درخواستیں صارفین کی بہت کم تعداد کو متاثر کرتی ہیں۔ کمپنی کا دعویٰ ہے کہ بمشکل 0.02% صارفین حکومتی اداروں کی درخواستوں سے ممکنہ طور پر متاثر ہوتے ہیں۔انفرادی صارفین بنیادی ہدف ہیں، لیکن صرف ایک نہیں۔ مائیکروسافٹ کو انٹرپرائز صارفین سے متعلق درخواستیں بھی موصول ہوئی ہیں۔ اس معاملے میں یہ تعداد بہت کم ہے، پچھلے سال کے دوران بمشکل 11۔
ایک اور اہم مسئلہ فراہم کردہ معلومات کی قسم ہے۔ مائیکروسافٹ کی رپورٹ کے مطابق، 80% درخواستوں کا جواب ایسے عناصر کے ساتھ دیا جاتا ہے جن میں مواصلات کا بنیادی مواد شامل نہیں ہوتا ہے۔ یعنی صارف نام، جنس، ای میل، آئی پی ایڈریس، رہائش کا ملک، یا مواصلت کی تاریخیں اور اوقات جیسی چیزیں۔ صرف 2.1% درخواستوں میں کمپنی مواصلت کا مواد فراہم کرتی ہے، جیسے کہ ای میل کا موضوع، اس کا متن یا اس کی خدمات پر میزبانی کی گئی تصاویر۔ لیکن مائیکروسافٹ براہ راست کسی بھی آنے والی درخواست کو قبول نہیں کرتا ہے۔ کمپنی کو معلومات فراہم کرنے کے لیے عدالتی حکم کی ضرورت ہے۔ اس طرح، پچھلے سال کے دوران اس نے 18% کیسز میں ڈیٹا فراہم کرنے سے انکار کر دیا، یا تو اس لیے کہ اسے مطلوبہ معلومات نہیں مل سکیں یا درخواستوں کے پاس خاطر خواہ قانونی جواز نہیں تھا۔
ممالک کے لحاظ سے جہاں سب سے زیادہ درخواستیں موصول ہوتی ہیں وہ ہیں امریکہ، برطانیہ، ترکی، جرمنی اور فرانس۔ وہ مل کر خدمات کے ایک بڑے حصے کے لیے 66% درخواستیں اور Skype کے لیے 81% جمع کرتے ہیں۔ VoIP سروس کے ساتھ الگ سے سلوک کیا جاتا ہے کیونکہ اس کا ہیڈ کوارٹر اب بھی لکسمبرگ میں ہے اور یورپی یونین کے قوانین کے تابع ہے۔ اس کے بارے میں کمپنی نے 4,713 درخواستوں کا جواب دیا جس سے 15,409 اکاؤنٹس متاثر ہوئے۔ مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ اس معاملے میں وہ حکام کو ان اکاؤنٹس کے لیے اسکائپ آئی ڈی، نام، ای میلز اور بلنگ کی معلومات فراہم کرتا ہے۔ کسی بھی صورت میں یہ ٹرانسمیشن کا مواد فراہم نہیں کرتا ہے کیونکہ کمپنی اسے سسٹم کے کام کرنے کے طریقے کے پیش نظر بھی نہیں رکھتی ہے۔
Via | مسائل پر مائیکروسافٹ مزید جانیں | Microsoft
