بالمر کو اپنی ترقی کے بارے میں یقین نہیں ہے۔

اگست میں مائیکروسافٹ نے اعلان کیا کہ Steve Balmer اگلے 12 مہینوں میں کسی وقت سی ای او کے عہدے سے سبکدوش ہو جائیں گے۔ اس کی روانگی کی وجوہات پوری طرح واضح نہیں ہیں، لیکن وال اسٹریٹ جرنل کی صحافی مونیکا لینگلی کی ایک رپورٹ جس نے ریڈمنڈ میں کمپنی کے کیمپس میں بالمر کے ساتھ دو دن گزارے، کچھ تفصیلات پر مزید روشنی ڈالنے میں مدد کرتی ہے۔

رپورٹ ہر جگہ واضح کرتی ہے کہ یہ فیصلہ بالمر کے لیے کتنا مشکل تھا، جو ہر چیز کے باوجود یہ مانتا ہے کہ یہ درست فیصلہ ہے۔ یہ لینگلے کے لیے اس کے ساتھ ہونے والی پہلی گفتگو سے واضح تھا۔یہ پوچھے جانے پر کہ کیا وہ اپنے فیصلے پر یقین رکھتے ہیں، بالمر نے جواب دیا کہ وہ ذاتی طور پر چھوڑنے کے بارے میں یقین نہیں رکھتے، لیکن وہ یہ ہے کہ یہ مائیکروسافٹ کے لیے بہترین چیز ہے

بالمر مائیکروسافٹ کو ایک اور بیٹا سمجھتا ہے۔ حیرت کی بات نہیں، وہ اپنے 57 میں سے 33 سالوں سے کمپنی میں ہے اور اس کا دوسرا سب سے بڑا انفرادی شیئر ہولڈر ہے۔ اس لیے یہ دیکھنا مشکل نہیں کہ اس کا فیصلہ آسان کے سوا کچھ بھی تھا۔ لیکن بالمر سمجھ گئے ہیں کہ مائیکروسافٹ اس کے بغیر بہتر کام کر سکتا ہے، اور کوئی بھی اس کمپنی کی زیادہ پرواہ نہیں کرتا جسے وہ اپنی زندگی سمجھتے ہیں۔

بالمر نے خود محسوس کیا ہے کہ وہ اب کمپنی کی قیادت کرنے کے لیے تیار نہیں ہیں، نہ صرف صنعت میں نئے چیلنجز کی وجہ سے بلکہ اس کارپوریٹ کلچر کی وجہ سے بھی جو انھوں نے پیدا کرنے میں مدد کی۔

بالمر جانتا ہے کہ مائیکروسافٹ کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے

اچھے مالیاتی نتائج کے باوجود، ریڈمنڈ جانتا ہے کہ کمپنی کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔پچھلے سال، بالمر اور بورڈ آف ڈائریکٹرز نے درج ذیل معاہدہ کیا: اپنے انٹرپرائز سوفٹ ویئر کے کاروبار کو برقرار رکھتے ہوئے، مائیکروسافٹ کو اپنی تنظیم کو تبدیل کرنا چاہیے اور پی سی مارکیٹ پر انحصار کم کرتے ہوئے، موبائل آلات اور آن لائن خدمات پر اپنی کوششوں کو دوبارہ مرکوز کرنا چاہیے۔

بالمر منتقلی کی قیادت کرنے کے لیے تیار نظر آئے۔ وہ ہمیشہ یہ سمجھتا تھا کہ وہ پہلے ہی اپنی مدت کے آخری مرحلے میں تھا، لیکن ان کے ریٹائر ہونے کے منصوبے میں تھوڑا زیادہ وقت لگے گا۔ اس نے مزید چار سال تک ملازمت پر فائز رہنے کا ارادہ کیا اور مائیکروسافٹ کی باری ڈیوائسز اور سروسز کمپنی کی طرف لے جانے کا ارادہ کیا جس کا اس نے پچھلے سال شیئر ہولڈرز کے نام اپنے خط میں بتایا تھا۔ یہاں تک کہ اس نے ممکنہ CEO امیدواروں کے ساتھ انٹرویوز ترتیب دے کر اپنی جانشینی کی منصوبہ بندی شروع کر دی۔

گزشتہ چند مہینوں میں بالمر نے خود کو اور کمپنی کو ایک نئی دنیا میں ڈھالنے کی کوشش کی

مائیکروسافٹ کو تبدیل کرنے کے منصوبے کو پچھلے سال حرکت میں لایا گیا تھا، حالانکہ کچھ مراحل کا انتظار کرنا پڑا۔ بالمر نے اندرونی تنظیم نو کو بعد میں چھوڑنے کو ترجیح دی تاکہ اکتوبر میں ونڈوز 8 کی ریلیز کو تبدیل نہ کیا جائے۔ اس کے بعد، اس نے کمپنی کو اور خود کو ایک نئی دنیا میں ڈھالنے کی کوشش کی۔ وہ بدل رہا تھا، اور یہاں تک کہ ان کے مقرر کردہ افراد نے بھی تبدیلی کو محسوس کیا، نہ صرف تنظیم میں، بلکہ اسٹیو کے کام کرنے کے طریقے میں بھی۔

مگر وقت اس کے خلاف چل رہا تھا۔ جتنا بورڈ آف ڈائریکٹرز کو اس کا نیا منصوبہ پسند آیا، وہ زیادہ انتظار کرنے والے نہیں تھے۔ اس سال جنوری میں انہوں نے اسے تیزی سے جانے کے لیے کہا۔ بورڈ کے چیئرمین جان تھامسن کا کہنا ہے کہ جب انہوں نے "سٹیو کو مستعفی ہونے پر مجبور نہیں کیا،" ان پر "اس پر تیزی سے جانے کے لیے دباؤ ڈالا گیا۔" بورڈ کا خیال ہے کہ کمپنی کو ایک تبدیلی کی ضرورت ہے جس میں بہت وقت لگ رہا ہے، اور اسی طرح بڑے سرمایہ کار بھی جو اس سمت میں آگے بڑھ رہے ہیں۔

اور تبدیلی خود سے شروع ہوتی ہے

بالمر کسی بھی طرح برا سی ای او نہیں ہے۔ ہیلم میں اپنے وقت کے دوران، اس نے مائیکروسافٹ کو گزشتہ مالی سال اپنی آمدنی تین گنا 78 بلین ڈالر تک پہنچا دی، اور اس سال 22 بلین ڈالر کے ساتھ اپنے منافع میں 132 فیصد اضافہ کیا۔ لیکن، جتنے نمبر اس کی طرف ہیں، ایسا لگتا ہے کہ ہر کوئی ایک نیا سی ای او چاہتا ہے ان شعبوں میں جدت لانے کے قابل ہو جن سے وہ چھوٹ گیا: موبائل، ٹیبلٹ، سروسز انٹرنیٹ اور یہاں تک کہ ابھرتی ہوئی ٹیک وے ٹیکنالوجی۔

بالمر کو احساس ہونے لگا کہ یہ مائیکروسافٹ کے لیے ایک ایسا نمونہ بن گیا ہے جسے توڑنا ضروری ہے

کتنی ہی کوشش کے باوجود وہ خود سوچنے لگا کہ کیا وہ بورڈ آف ڈائریکٹرز کی طرف سے مانگی گئی رفتار کو پورا کر پائے گا۔ گزشتہ مئی میں اس نے سوچنا شروع کیا کہ شاید مائیکروسافٹ اس کے بغیر تیزی سے بدل سکتا ہے۔اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ اس نے تبدیلی کے لیے کتنی ہی کوششیں کیں، دوسروں میں ہمیشہ شکوک و شبہات موجود رہیں گے: ملازمین، مینیجرز، سرمایہ کار، شراکت دار اور صارفین؛ جسے یہ یقین کرنے میں سخت دقت ہوگی کہ وہ اس کے بارے میں کتنا سنجیدہ اور پرعزم ہے۔ یہ ایک نمونہ بن گیا تھا جس کو توڑنا ضروری تھا۔

مئی کے اسی مہینے کے آخر تک یہ فیصلہ ہوا: انہیں سی ای او کے عہدے سے سبکدوش ہونا پڑا بالمر نے جان تھامسن کو فون کیا۔ آپ کو اپنے فیصلے سے آگاہ کریں۔ یہ خبر مائیکروسافٹ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کو حیران کرنے کے لیے ظاہر نہیں ہوئی۔ بہت سے اراکین نے سوچا کہ شاید "نئی آنکھیں اور کان اس کو تیز کر سکتے ہیں جو ہم یہاں کرنے کی کوشش کر رہے ہیں"۔

بورڈ کے ممبران میں سے ایک ان کے پیشرو بل گیٹس ہیں، جو کسی سے بہتر سمجھتے ہیں کہ بالمر کے لیے اس کمپنی کو چھوڑنا کتنا مشکل ہے جسے وہ اپنی زندگی سمجھتا ہے۔ گیٹس نے جون 2008 میں مائیکرو سافٹ کے سی ای او کا عہدہ چھوڑ دیا تھا اور تب سے وہ اپنی فاؤنڈیشن کے ساتھ انسان دوستی میں شامل ہیں۔

بالمر کو بھی اپنی جگہ مل جائے گی۔ حیرت کی بات نہیں، اسے پہلے ہی ہر قسم کی پیشکشیں موصول ہو چکی ہیں، جن میں یونیورسٹی کے پروفیسر سے لے کر اپنے نوجوان بیٹے کی اسکول کی باسکٹ بال ٹیم کے کوچ تک شامل ہیں۔ اگرچہ مائیکروسافٹ میں مینیجر کے طور پر جاری رہنے کے امکان کو رد نہیں کرتا، لیکن جس چیز کے بارے میں اسے یقین ہے کہ وہ دوبارہ کسی بڑی کمپنی کی قیادت نہیں کریں گے۔

21 اگست کو مائیکروسافٹ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز نے اسٹیو بالمر کی ریٹائرمنٹ قبول کر لی۔ یہ خبر 23 تاریخ کو منظر عام پر آئی۔ تب سے متبادل کی تلاش جاری ہے اور ہم جلد ہی اس کے بارے میں سن سکتے ہیں، جیسا کہ بورڈ 19 نومبر کو کمپنی کی سالانہ میٹنگ کے دوران ملاقات کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ شیئر ہولڈرز، عمل کو جاری رکھنے کے لیے۔

Via | وال سٹریٹ جرنل