مائیکروسافٹ اپنی مرمت کی پالیسی میں تبدیلی کرتا ہے: مرمت کے حق کو آسان بنانے کے لیے پرزے اور دستاویزات فراہم کرنے کا عہد کرتا ہے

الیکٹرانک ڈیوائسز تیزی سے کمپیکٹ اور سخت ڈیزائنز کے ساتھ، صارفین کو اکثر مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو برانڈز کسی خرابی کو ٹھیک کرتے وقت پیش کرتے ہیںایک عدم اطمینان جو نے سرکاری تنظیموں کو مرمت کے حق پر شرط لگانے کی ترغیب دی ہے اور چھوٹی چھوٹی کمپنیاں اسے قبول کر رہی ہیں، جو اب مائیکرو سافٹ کے ساتھ ہو رہا ہے۔

Redmond میں قائم کمپنی مرمت کے حق کے لیے پرعزم ہے، اس کی پابندی کرتی ہے، اس کے پاس کوئی چارہ نہیں ہے، وہ ضابطہ جو کچھ خطوں میں صارفین کے تحفظ کے لیے نافذ کیا جا رہا ہے۔اس طرح، یہ پہلی کمپنیوں میں سے ایک ہے جس نے صارفین کے لیے تیسرے فریق کے ذریعے اپنے آلات کی مرمت کرنا آسان بنانے کا عہد کیا ہے۔

تیسرے فریق کو مرمت کی سہولت فراہم کریں

اس پوزیشن کی اصل مائیکروسافٹ اور غیر منافع بخش سرمایہ کار دفاعی تنظیم As You Bow کے ذریعے طے پانے والے معاہدے کے علاوہ کوئی اور نہیں ہے۔ مؤخر الذکر نے ریاستہائے متحدہ کے سیکورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن کے پاس ایک قرارداد دائر کی جس میں درخواست کی گئی کہ وہ صارفین اور ماحول دونوں کے لیے پیش کیے جانے والے فوائد کو مدنظر رکھیں ایسے آلات کے ساتھ شمار زیادہ آسانی سے مرمت کی جائے۔

اس لحاظ سے، مخصوص ٹولز، پرزوں اور مرمت کے دستورالعمل کی کمی کی وجہ سے اب تک کسی تیسرے فریق کے لیے کسی ڈیوائس کی مرمت کرنا مشکل تھا۔طے پانے والے معاہدے کی بنیاد پر، مائیکروسافٹ مرمت کو آگے بڑھانے کے لیے دونوں حصے، ٹولز اور ضروری معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتا ہے۔

یہ الیکٹرانک فضلہ کو کم کرنے اور ماحول پر پڑنے والے اثرات کو کم کرنے کے بارے میں ہے کہ اس کو ضروری نہ بنا کر، جیسا کہ اب تک ہوتا رہا ہے، مرمت کرنا ضروری ہے۔ مجاز دکانوں اور تکنیکی خدمات کے ذریعے بنایا جائے.

مائیکروسافٹ اس طرح، پہلا امریکی صنعت کار ہے جس نے اپنی مرمت کی پالیسیوں کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا سرمایہ کاروں کے دباؤ کے بعد۔ راستے میں، یہ توقع کی جا سکتی ہے کہ دوسری بڑی کمپنیاں، اور بہترین مثال ایپل ہو سکتی ہے جس کی مرمت کی پالیسی بہت بند ہے، اس حل پر شرط لگائیں گی۔

یہ دیکھنا باقی ہے کہ پوزیشن میں یہ تبدیلی مائیکروسافٹ اور باقی کمپنیوں میں کیسے ظاہر ہوتی ہے جو اسے اپنانے کا فیصلہ کرتی ہیں۔ یہ مرمت کی حوصلہ افزائی کے بارے میں ہے، لیکن یہ کہ یہ معیار کے رہیں، مرمت کرنے والوں، صارفین اور آلات کی حفاظت کی ضمانت دیتے ہیں۔ایسا توازن جسے حاصل کرنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا۔

ہم پہلے ہی دیکھ چکے ہیں کہ کس طرح فرانس جیسے ممالک جو کہ یورپ کا ایک علمبردار ہے، جب اس نے ریپیئریبلٹی انڈیکس بنا کر مرمت کی سہولت فراہم کرنے کا انتخاب کیا، تاکہ جنوری 2021 تک، مینوفیکچررز صارفین کو کسی پروڈکٹ کی مرمت کے امکان کے بارے میں مطلع کریں، جیسا کہ بعد میں اسپین میں الیکٹرانک آلات کے لیے نوٹوں کے ساتھ ایک لیبل کا اعلان کرکے اس بات پر منحصر ہے کہ ان کی مرمت کرنا کتنا آسان ہے۔

Via | گرسٹ امیج | AdobeStock (Paolese)