کچھ پی سی بنانے والے سرفیس بک کے بارے میں شکایت کرتے ہیں۔

اس وقت، کسی کو شک نہیں کہ Surface Book، مائیکروسافٹ کی طرف سے گزشتہ ہفتے اعلان کیا گیا، ایک بہترین پروڈکٹ ہونے کا وعدہ کرتا ہے ایک بار جب اسے فروخت کیا جاتا ہے تو بہت سے صارفین کی دلچسپی کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے (حقیقت میں، یہ پہلے ہی اپنے تمام ماڈلز کی انوینٹری کو ختم کر کے پہلے ہی فروخت کے مرحلے میں ایسا کر رہا ہے)۔

حقیقت میں، کچھ تجزیہ کاروں اور مینوفیکچررز کی نظر میں سرفیس بک بہت اچھی نکلی، اور مثبت نہیں احساس. اس کی وجہ یہ ہے کہ مائیکروسافٹ کا نیا لیپ ٹاپ ایک ایسی مارکیٹ میں دوسرے مینوفیکچررز (اس کے شراکت داروں!) کی شرکت کو دھمکی دے گا جو پہلے ہی نان اسٹاپ کم ہو رہی ہے۔

"فورس میں ایک زبردست ہنگامہ برپا ہو گیا ہے، جیسے لاکھوں لینووو یوگا دہشت سے اچانک چیخیں، پھر خاموش ہو گئے۔"

"اس کی عکاسی ان باتوں سے ہوتی ہے جیسے Asus ایگزیکٹو نے سرفیس بک کی نقاب کشائی کے دن دیے تھے۔ کمپنی کے موجودہ صدر Jonney Shih کا یہ کہنا تھا جب انہوں نے Redmond کے لیپ ٹاپ کی نقاب کشائی کی: > Asus on the Surface Book: ہمیں اس بارے میں مائیکرو سافٹ سے بات کرنی ہوگی۔"

Shih کی ناراضگی کا ایک حصہ اس حقیقت سے پیدا ہوتا ہے کہ Microsoft نے اپنے پارٹنرز کو اس ڈیوائس کی ریلیز کے بارے میں پیشگی مطلع نہیں کیا تھا، جس پر ونڈوز ڈویژن کے سربراہ، ٹیری مائرسن نے جواب دیا کہ ریڈمنڈ میں انہوں نے اپنے شراکت داروں کو سرفیس رینج سے نئے آلات کے اجراء کے بارے میں مطلع کیا، لیکن مزید مخصوص تفصیلات بتائے بغیر واقعہ کی سرپرائز کو برقرار رکھیں (ورنہ لیک ہو جاتا جو اس بار ٹال دیا گیا تھا)۔

Microsoft نے اس بات پر زور دیتے ہوئے دوسرے جوابات بھی دیے ہیں کہ ان کے لیے اپنے مینوفیکچرنگ پارٹنرز کے ساتھ تعلقات انتہائی اہم ہیں (جو کہ سچ ہے)، لیکن ساتھ ہی وہ اپنے کردار کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ونڈوز کے ماحولیاتی نظام کو پھیلانا ان حصوں کی طرف جن میں آج ان کی موجودگی بہت کمزور ہے، جیسے کہ اعلیٰ درجے کے لیپ ٹاپس (گیلرمو جولیان نے ہمیں ایک سال سے زیادہ پہلے بتایا تھا)۔

بنیادی مسئلہ: مینوفیکچررز کام پر نہیں ہیں

یہ سوچنے کی کئی وجوہات ہیں کہ اس ابتدائی تنازعہ میں (اگر ہم اسے کہہ سکتے ہیں) وجہ مائیکروسافٹ کی طرف سے ان مینوفیکچررز کی طرف سے زیادہ ہے جو خطرہ محسوس کرتے ہیں۔

شروع کرنے والوں کے لیے، اگر مینوفیکچررز نے اپنا کام صحیح طریقے سے کیا تو سرفیس بک کا وجود بھی نہیں ہوگا (یا اس کے بجائے، اسے مائیکروسافٹ کے ذریعہ بنانا اور بیچنا نہیں پڑے گا)۔ہم نے پہلے ہی یہاں اس وقت تبصرہ کیا تھا کہ کس طرح نئے مائیکرو سافٹ میں ہارڈ ویئر کا کردار اپنے آپ میں ایک کاروباری ماڈل تشکیل دینا نہیں ہے، یعنی کہ مائیکروسافٹ نہیں چاہتا کہ اس کا کاروبار ہارڈویئر مینوفیکچرنگ ہو، بلکہ نئے آلات بنانے کا ذریعہ بنے۔ ایک اختتام: Windows ایکو سسٹم کو وسعت دیں اور بہتر بنائیں ان علاقوں کا احاطہ کریں جنہیں مینوفیکچررز کور نہیں کر رہے ہیں۔

مائیکروسافٹ صحیح کام کر رہا ہے: ونڈوز ایکو سسٹم میں اعتدال پسندی کے خلاف جنگ لڑ رہا ہے

ماضی میں، مائیکروسافٹ نے ایسے آلات کی ریلیز کو منسوخ کر دیا ہے (جیسے سرفیس مینی) جو کہ دوسرے مینوفیکچررز کے ساتھ بہت زیادہ اوور لیپ کرتے ہیں جو پہلے سے ہی اچھا کر رہے ہیں۔ مائیکروسافٹ ان سیگمنٹس میں اپنا حصہ نہیں چھیننا چاہتا کیونکہ جیسا کہ ہم نے کہا پی سی تیار کرنا ریڈمنڈ کا کاروبار نہیں ہے۔ لیکن وہ ان زمروں میں کام کرنے کے لیے پرعزم ہیں جہاں Dell, HP, Asus اور اس جیسے لوگوں کی طرف سے اعتدال پسندی یا ہچکچاہٹ پلیٹ فارم کو نقصان پہنچا رہی ہے، اور لوگوں کو Macs یا Chromebooks پر سوئچ کرنے کی وجوہات دے رہی ہے۔

"

بالخصوص High-end ان حصوں میں سے ایک ہے جہاں PC مینوفیکچررز کو سب سے زیادہ ڈیبٹ کیا جاتا ہے۔ آج کل کے سب سے مہنگے لیپ ٹاپ صرف درمیانی فاصلے کے لیپ ٹاپ ہیں جن میں زیادہ چشمی (زیادہ سے زیادہ) ہے، ایسی چیز جو واضح لگتی ہے، لیکن ایسا نہیں ہونا چاہیے، کیونکہ ہائی اینڈ وہ طبقہ ہے جہاں ہمیں مزید اختراعات اور نئی ٹیکنالوجیز دیکھنے چاہئیں۔ جو پوری صنعت کے لیے آگے بڑھتا ہے، جیسا کہ مائع کولنگ، ایک خصوصی GPU، اور مسل وائر کنیکٹر جو سرفیس بک کا ڈسپلے رکھتا ہے۔"

یہ یقین کرنا مشکل ہے کہ جو کمپنیاں خصوصی طور پر پی سی بنانے کے لیے وقف ہیں وہ سرفیس بک سے بہتر کام نہیں کر سکتیں۔

سرفیس بک کے ساتھ، مائیکروسافٹ صرف وہی کام کرتا ہے جو ایک بار یا ہدف طے کرتا ہے جس سے مینوفیکچررز کو حد سے تجاوز کرنا چاہیے اور سچ یہ ہے کہ یہ اس بات پر یقین کرنا مشکل ہے کہ جو کمپنیاں بنیادی طور پر پی سی بنانے کے لیے وقف ہیں وہ سرفیس بک سے بہتر کام نہیں کر سکتیں، جو سافٹ ویئر اور خدمات پر مرکوز کمپنی کی طرف سے بنائی گئی ہے (اور اگر وہ واقعی ایسا نہیں کر سکتیں، تو ان کے موجودہ ہونے کی وجہ کیا ہے؟ کیا انہوں نے مسابقتی فائدہ تیار کیا ہے جو صنعت میں ان کی موجودگی کا جواز پیش کرتا ہے؟)

آخر میں، مینوفیکچررز کو ایک موقع اعلیٰ درجے کے پی سی میں تجدید دلچسپی کے طور پر غور کرنا چاہیے جو مائیکروسافٹ کے اعلان کے بعد پیدا ہوئی ہے۔ کمپنی نے بہت خیال رکھا ہے قیمتوں کی جنگ شروع نہ کرنے کے لیے، اور اس کے بجائے اپنے نئے آلات کے لیے کافی زیادہ چارج کر رہی ہے، جو اب بھی گرم روٹی کی طرح فروخت ہو رہی ہے۔

یہ اس بات کا ثبوت ہے کہ پریمیم لیپ ٹاپ کے لیےادا کرنے پر آمادگی ہے، اور یہ کہ اگر Asus، Lenovo، Dell اور کمپنی کچھ چیزیں کرتی ہیں اس شعبے میں مائیکروسافٹ آج جو آمدنی حاصل کر رہا ہے اس کے ایک اہم حصے کو حاصل کرنے کے لیے اچھی طرح سے انتظام کریں (اور اس سے بھی بہتر نتائج حاصل کریں، کیونکہ ان کے پاس عالمی سطح پر تقسیم کا ایک بہتر نیٹ ورک ہے)۔

مختصر: پیارے مینوفیکچررز، سرفیس بک پر رونا بند کریں اور کچھ گدھے کو ماریں۔